Johtaminen
Tiimit
Yhdessä tekeminen jakaa johtajuutta
Itseohjautuvuus on kovin usein ymmärretty väärin. Termikin itsessään on väärä, jos tarkoitetaan useampaa kuin yhtä ihmistä ja kykyä toimia ilman ulkoista ohjausta. Oikea sana on yhteisöohjautuvuus ja se tarkoittaa tapaa organisoitua ja vähentää huomattavasti esihenkilöiden valtaa organisaatiossa. Yhteisöohjautuvuus ei kuitenkaan tarkoita esihenkilöttömyyttä, vaikka se usein siihen rinnastetaan. Yhteisöohjautuvuus tarkoittaa vallan purkamista yhdeltä henkilöltä ryhmälle, niille ketkä haluavat päättää.
Johtaminen voidaan jakaa viiteen eri tasoon. Alla on yksinkertaistettu
kuva johtamisen tasoista ja niiden tehtävistä ja vastuista.
Mitä enemmän kuljetaan oikealle kaaviossa, sitä enemmän
johtajuutta jaetaan yhteisön kesken. Yhteisöohjautuvuus
tarkoittaa johtajuuden muuttumista organisaatiossa kohti autonomista
tasoa, ei autonomiseksi. Jos ennen pomo teki päätökset,
on jo iso muutos antaa päätösvalta asiantuntijoille. Silti
voidaan säilyttää esihenkilöasema ja toimia moniarvoisen johtamisen
tasolla. Toinen nimi tälle tasolle on valmentava johtajuus.
Organisaation muuttuminen yhteisöohjautuvaksi on iso
prosessi. Muutos kannattaa aloittaa pienemmästä ryhmästä eli
tiimistä. Itseohjautuva tiimi on oikeammin sanottuna yhdessäohjautuva
tiimi. Yhdessäohjautuva tarkoittaa, että ryhmä henkilöitä
toimii omaehtoisesti ilman ulkoista ohjausta. Tiimi voi
olla yhdessäohjautuva, vaikka sillä olisi esihenkilö. Yksi esimerkki
on jakaa tiimipalaverin vetovastuu ja kierrättää vetäjän
roolia jokaisessa palaverissa.
Olen tutustunut yhteisöohjautuvuuden kirjallisuuteen ja huomasin
monimuotoisuuden. Kaikkialla kerrotaan esimerkkejä, teorioita ja paljon mielenkiintoista ja hyödyllistä asiaa liittyen
yhteisöohjautuvuuteen. Missään ei kuitenkaan kerrota,
miten toimia yhdessäohjautuvana tiiminä. Suurin osa perinteisistä
aloista on täynnä ihmisiä, jotka eivät jaksa lukea kirjoja,
kokeilla eri asioita tai kuunnella konsulttia. He kaipaavat
yksinkertaistettua mallia, jossa on konkreettisia neuvoja. Halusin
vastata tähän tarpeeseen ja kirjoitin lyhyen kirjan nimeltä
Yhteisöohjautuvuus: Yhdessäohjautuva tiimi.
Johtajuuden viisi tasoa ja niiden tehtävät ja vastuut.
Kaikissa tiimeissä pitää olla perusasiat kunnossa
Yhdessäohjautuvan tiimin kehitys koostuu kolmesta eri portaasta,
joista ensimmäinen on perusasiat kuntoon. Käytännössä
se tarkoittaa, että jokainen tiimin jäsen osallistuu tiimin
palavereihin, kertoo mitä ajattelee ja tekee sekä kuuntelee
muita. Muiden kuunteleminen pitää näkyä omassa toiminnassa,
muuten tiimityö tarkoittaa vain sooloilua ja raportointia
muille välittämättä palautteesta.
Tiimi ei voi toimia tiiminä, jos sen jäsenet eivät ole tavoitettavissa
tai osallistu kokouksiin. Jos jokainen ei avaa suutaan,
ei voida kuulla koko tiimin mielipidettä. Erityiskohtelu aiheuttaa eriarvoisuutta ja vähentää motivaatiota. Kaikkien työpanos
tai ideat eivät aina ole samanarvoisia, mutta jokainen
ihminen on samanarvoinen ja jokaisen pitää osallistua tiimin
yhteisiin toimintoihin.
Kun jokin koetaan turhaksi, tiimi voi yhdessä päättää ja
lopettaa asian. Tiimi ei kuitenkaan voi päättää, jos asioista ei
puhuta ääneen niiden oikealla nimillä tai huomioida muiden
mielipiteitä. Tiimi ontuu pahasti niin kauan, kun perusasiat
kuntoon portaan vaatimukset eivät täyty.
Jaettu johtajuus sitoo ihmiset toisiinsa
Tiimin jäsenet tutustuvat toisiinsa ja toisten työtapoihin tekemällä
työtä yhdessä. Ei ole yhdessä tekemistä, jos yksi määrää
ja muut tekevät. Yhdessä tekeminen tarkoittaa sitä, että
jokainen osallistuu töihin ja johdetaan omalla esimerkillä.
Ei ole väliä, onko tiimillä esihenkilö vai ei, kun sparrataan
yhdessä ja aletaan arvostamaan toinen toista tehdyn työn
perusteella.
Tiimin sisällä tulee vallita ymmärrys, että aikaa käytetään
muiden opastamiseen ja auttamiseen. Työtä tehdään yhdessä,
vaikka yksilösuorituksia välillä vaaditaan. Tiimin jäsenten tulee
sopia, milloin asioita tuodaan koko tiimin tietoon ja mistä päätetään
yhdessä. Onnistuneen päätöksenjaon lopputuloksena
tiimin jäsenet kaipaavat muiden mielipidettä, vaikka eivät sitä
päätöksenteon takia tarvitsisi.
Onnistumiset ja epäonnistumiset kuuluvat työhön ja elämään.
Näitä pitää nostaa esiin, huomioida ja juhlia. Epäonnistumista
voidaan juhlia, koska yleensä sen myöntäminen
tarkoittaa, että on opittu jotain. Kun arvostetaan toinen toistaan,
etsitään yhdessä ratkaisuja eikä syyllistä. Kun tehdään
yhdessä hommia, nähdään paljon onnistumisia ja epäonnistumisia.
Rapatessa roiskuu, sitä ei tarvitse hävetä.
Johtajuuden viisi tasoa ja niiden tehtävät ja vastuut.
Esihenkilöttömyys perustuu luottamukseen
Luottamus tiimin jäseniin syntyy jatkuvan yhdessä tekemisen
tuloksena. Tiimin sisällä alkaa muodostua pienempiä tiimejä
tai työpareja. Tiimi huomaa viettävänsä aikaa keskenään myös vapaalla. Leikkisä kyseenalaistaminen seuraa kaikkialle
ja nälkä jatkuvaan kehitykseen kasvaa tiimin sisällä. Luottamuksen
myötä tiimin jäsenet alkavat tuntea toinen toisensa
ilman työroolia.
Tiimissä ymmärretään, ettei ole yksilösuorituksia tai sankaritarinoita
– työ tehdään yhdessä. Tiimille kehittyy identiteetti
ja oma näkökulma, jonka jokainen tiimin jäsen tietää. Kuka
tahansa tiimistä voi esitellä sen toiminnan, sillä jokaisen suusta
tulee suurin piirtein samanlainen tarina. Tiimin jäsenet ovat
sisäistäneet oman merkityksensä ja tehtävänsä tiiminä.
Parhaimmillaan tiimi toimii kuin lintuparvi. Kohdatessaan
esteen, parvi reagoi ja kiertää sen ketterästi. Tiimin sisällä
reagoidaan nopeasti, tehdään itsenäisesti päätöksiä, seurataan
kaverin neuvoa ja vaihdetaan roolia lennosta. Ulospäin
näkyy, miten parvi väisti esteen ja pysyi yhtenäisenä.
Nykypäivän muuttuvassa ympäristössä ei ole aikaa kysyä
esihenkilöltä lupaa – yhdessäohjautuvassa tiimissä ei tarvitse.
Kun asioita tehdään yhdessä, jaetaan johtajuutta tehtävien ja
kommunikaation keinoin. Johtajuus on tehtävänjakoa ja kommunikointia,
joiden pohjalta päädytään päätöksiin.
Teksti: Karl-Johan Spiik
Kuvat: Karlex Oy
Julkaistu: 06/2022