Johtaminen
Koulutus
Valmennus

Kehonkielellä positiivisia vaikutuksia

Kehonkieltä huomioimalla ja hallitsemalla vaikutetaan positiivisesti työhyvinvointiin sekä saavutetaan tuloksia niin asiakassuhteissa kuin henkilökohtaisessakin elämässä.

Toimivat henkilösuhteet, hyvä työilmapiiri ja luottamus työyhteisössä ovat olennaisia vaikuttimia työssä hyvinvoinnille. Kehonkielen viestintään perehtymällä on mahdollista aktiivisesti vaikuttaa omien toiveiden ja tavoitteiden saavuttamiseen, luoda positiivista ilmapiiriä ja luottamusta, sekä oppia välttämään viestinnässä muiden ymmärrystä häiritseviä tai jopa loukkaavia tekijöitä.

Harvat meistä kuitenkaan tiedostavat, että kehomme voi huomaamattamme viestiä eri viestiä kuin se mitä puheen keinoin haluamme tai yritämme viestittää. Pahimmillaan kehomme voi jopa myös paljastaa asioita, joita emme haluaisi viestiä tai kertoa. Kehon kielen viestinnän ja tulkinnan hallitseminen on myös tärkeä taito HR-tehtävissä ja voi antaa arvokasta lisätietoa päätöksenteon tueksi.

Tutkimusten mukaan puheviestinnän vaikutus viestintään voi olla alle 10%, kun taas kehonkielen vaikutus voi olla jopa 60–80%, minkä lisäksi myös mm. puhetyyli ja äänensävy vaikuttavat viestimme ymmärtämiseen ja tulkintaan. Kehonkielen viestintä on nopeaa ja tehokasta, niin hyvässä kuin huonossakin merkityksessä. Hymy sekä positiivinen katse, toisen henkilön aktiivinen kuunteleminen sekä positiivinen läsnäoleminen saavat hetkessä aikaan hyvää mieltä ja edistävät luottamuksen syntymistä. Kiire, välinpitämättömyys, toisten huomiotta jättäminen tai vähättely luovat helposti huonoa ilmapiiriä ja estävät luottamuksen syntymistä. Yksikin negatiivinen tai välinpitämätön ele tai katse voi saada toisen tuntemaan itsensä torjutuksi tai syrjityksi. Vastaava seuraa myös, jos esimerkiksi jätetään pois tavanomaiset tervehtimiset ja huomaavaisuudet, oli tämä sitten tahallista tai tahatonta.

Oman esiintymisen vakuuttavuutta ja positiivista ilmapiiriä on helppo edistää ja erilaisia sudenkuoppia välttää tiedostamalla oman kehonkielen viestintää ja korostamalla positiivisia eleitä, ja tietenkään unohtamatta normaalia huomaavaisuuta ja kohteliaisuutta.

Lisätietoja: www.wgh.fi ja www.mrbodylanguage.com

Julkaistu: 06/2019

Seuraa HR viesti

HR viestin uutiskirje

UUSIMMAT

Mistä yritysjohdossa unelmoidaan ja millaisista muutoksista syntyy parempi työelämä? Muun muassa näihin kysymyksiin Freia Oy hakee vastausta yritysjohdolle suunnatussa DREAMS-tutkimuksessa.

Yksinäisyys ei ole vain yksityiselämässä koettu ongelma, vaan se koskee myös työelämää. HelsinkiMission Työelämän yksinäisyys 2022 -barometrista selviää, että joka neljäs suomalainen kokee yksinäisyyttä työelämässä. Kyselyyn vastasi yli tuhat työssäkäyvää suomalaista.

Mittarit ovat tärkeitä työkaluja organisaation toiminnan ja tulosten seuraamiseksi ja kehittämiseksi. Mutta mitä jos mittarit eivät kerrokaan sitä, mikä on olennaista organisaation menestykselle? Mitä jos mittarit eivät ota huomioon sitä, mikä on merkityksellistä organisaation jäsenille?

Palveleva johtaminen on noussut viime vuosina yhdeksi suosituimmista ja kiinnostavimmista johtamisfilosofioista. Sen mukaan johtajan tehtävä on palvella, valmentaa ja auttaa työntekijöitä, ei käskeä, kontrolloida tai komentaa heitä.

Suomen suurin henkilöstöjohtamisen yhdistys HENRY ry kokoaa laajasti yhteen HR-funktiosta, johtamisesta ja työelämän kehittämisestä kiinnostuneet toimijat yksityisen ja julkisen sektorin organisaatioista, yliopistoista ja muista oppilaitoksista.

Seuraa arvoitus: mikä edistää työnantajamielikuvaa, maksaa itsensä takaisin ja tuottaa uusia oivalluksia, mutta on samalla merkittävä keino kantaa sosiaalista vastuuta?

Monimuotoisuus. Tasa-arvo. Yhteenkuuluvuus. Yhä useampi yritys on käynnistänyt DEI:hin (diversity, equity, inclusion) liittyviä kehityshankkeita ja moni hakee näillä myös kilpailuetuja. Aiheesta Aalto-yliopistoon maisterintyön tehnyt Joel Pirinen löytää monia syitä, miksi yrityksen kannattaa viimeistään nyt kiinnittää huomiota aiheeseen.

HR-ala on valtavien mullistusten edessä – ja juuri se tekee työstä niin vastustamatonta, uskoo Tomi Välimäki.

Etä- ja hybridityö vaativat uusia näkökulmia johtamiseen. Kohtaamisten ja yhteistyön kasvattaminen luo yhteisöllisyyttä ja antaa pohjan inklusiiviselle työkulttuurille.

Paasitorni on ainutlaatuinen kokous-, kongressi-, juhla- ja tapahtumatalo Helsingin parhaalla paikalla Siltasaaressa. Monipuolisten mahdollisuuksien kohtaamispaikasta löytyy sopiva tila muutaman hengen palaverista aina 800 hengen tilaisuuksiin. Jokaisen tapahtuman onnistuminen on Paasitornin henkilökunnalle sydämen asia.